Toate produsele comercializate de Belfix Distributie SRL beneficiaza de garantie pentru o perioada de 12 luni de la data achizitiei. Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.

Punerea in functiune a echipamentelor este asigurata de catre Vanzator, cu conditia asigurarii utilitatilor necesare de catre client, in mod gratuit, pentru achizitii de minim 5000 Euro + TVA. Pentru achizitii mai mici de 5000 Euro + TVA, punerea in functiune este contra cost, valoarea acesteia variind in functie de adresa de instalare.