OBTINE INFORMATII

INTREBARI FRECVENTE

Oferiti consultanta pentru alegerea echipamentelor?

Da, echipa noastra de consultanti profesionisti este pregatita sa iti ofere suport in alegerea celor mai potrivite echipamente pentru afacerea ta. Oferim inclusiv proiectare 3D si consultanta specializata pentru optimizarea spatiului si fluxului de lucru.

Ce servicii asigurati dupa achizitie?

Oferim un serviciu complet 360°, 365 de zile pe an: instalare, punere in functiune, service, mentenanta si piese de schimb din stoc propriu. Tehnicienii nostri sunt acreditati de furnizori renumiti precum FAGOR Profesional si Salva Industrial.

Cum pot achizitiona echipamente de pe site?

Procesul este simplu si eficient:
Selectezi produsele dorite si le adaugi in cos.
Verifici si confirmi cosul de cumparaturi.
Finalizezi comanda completand datele de facturare/livrare si alegand metoda de plata.
Primesti un e-mail de confirmare si livram rapid echipamentele.

Care sunt metodele de plata disponibile?

Plata se face prin transfer bancar (OP), dupa confirmarea telefonica a comenzii. Plata se efectueaza la cursul BNR + 1%, iar livrarea se face dupa confirmarea intrarii sumei in contul nostru: RO81 BTRL RONC RT04 5941 6001.

In cat timp se livreaza produsele?

Livrarea se face prin curierat rapid, in functie de disponibilitatea din stoc. Produsele aflate pe stoc sunt expediate imediat, iar cele care necesita aprovizionare se livreaza in maximum 25 de zile calendaristice.

Transportul este gratuit?

Da, pentru comenzi de peste 2.000 € + TVA, transportul este inclus in pret. Pentru comenzi sub aceasta valoare, se aplica o taxa de 350 lei + TVA/produs.

Produsele sunt originale si noi?

Toate produsele comercializate de BELFIX sunt noi, originale si livrate in ambalajul producatorului. Asiguram garantia calitatii si interventii rapide prin tehnicienii nostri acreditati.

Cine sunt clientii vostri si ce experienta aveti?

Avem peste 500 de clienti multumiti si un portofoliu de peste 1.000 de instalatii active. Printre clientii nostri se numara: Castelul de Lut Sibiu, Restaurantul Dancing Lobster Bucuresti, Hotel Ibis Arad, Casa Comana si Casa Maria. Experienta noastra ne recomanda ca partener de incredere in HoReCa.

Oferiti service si suport tehnic dupa achizitie?

Da, asiguram service profesional si suport tehnic permanent. Intervenim rapid, cu piese de schimb din stoc propriu, pentru a garanta functionarea optima a echipamentelor tale.